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山东商报:互联网创客掘金“手上店铺”
发布时间 : 2017-10-09 18:38:00   来源 : 济南英网  点击量 : 
李辉和他的创业团队们
李辉和他的创业团队们
  2016年下半年,从事互联网行业多年的李辉开始着手研发社区移动互联网电商服务云平台“手店”;2017年2月份、6月份平台相继完成了版本1.0、2.0的开发。李辉说,“手店”是一个主要面向社区中小微商贸店的云平台,致力于在大数据的基础上为社区“夫妻店”提供一个线上线下共同经营、管理的平台。目前,项目已经收到了500万的天使轮融资,今年9月份平台3.0即将上线。
  记者徐晓阳
  互联网人的行业深耕
  李辉在接触互联网创业之前是一名职业网络媒体人。说起这段经历,李辉说自己专业学的是计算机信息管理,本身是想从事互联网相关工作,但是没干几年,李辉发现自己想要深耕互联网的构思无法在媒体行业进一步实现。2011年,李辉便辞职开始创业做互联网。  到2017年,其公司旗下的项目已经涵盖互联网技术服务、平台运营、创业服务等多个项目。不过提到涉足社区移动互联网电商,李辉说:“电子商务经过十余年的发展,在改变传统零售方式、减少中间环节等方面起到了积极的作用。而除了基础商品零售的商家,还存在大量围绕社区周边的小型商业,有零售、服务等多种业态。”
  李辉告诉记者,这些商家在配送时效、服务落地方面有着得天独厚的优势,当消费者开始逐渐接受并开始使用移动互联网的手段时,这些商家面临着如何在新的形势下适应互联网+的困惑。    “在济南有近18万户的社区小型商贸店,这些店铺大都是一些夫妻或是上年纪的人在经营,而且在社区内面向的客户群比较固定,在数据时代如何帮助实体商家进行有效的推广、精准的营销、数据的管理体验,成为摆在我们面前的一个商机。”李辉说道。
  商家的手上店铺
  2016年底,李辉在和团队商讨研究多日后,“手店”项目的立项工作启动。“‘手店’是一个基于大数据平台的移动互联电商云平台。简单来说就是,一方面我们为社区小型商贸零售店提供线上售卖平台;另外在线下我们开发的平台为商店提供收银、云监控、商家APP等服务,店主只要下载相关软件就可以随时随地将店铺的动态掌握在手上,‘手店’的名字就是这么来的。”李辉说道。
  不过,李辉告诉记者,在他们为商家提供线上线下服务的同时,他们会对后台的相关消费数据进行收集,然后进行客户数据的分析,以此为中小微商户提供全渠道的数据管理和用户营销系统,扩大客户群。“简单来讲就是,在了解顾客习惯之后才能更好地服务顾客。”李辉说。“2017年被称为新零售元年,而这种电商平台则被称为智慧商业系统。就是在新的零售时代将传统零售方式进行升级。”李辉说道。
  在经营模式上,李辉告诉记者,他们在前期采用的同样是烧钱作战的模式,为客户提供的线上网店开设、线下店铺管理等均是免费的。“在这样一个品牌为王的时代,我们也不得不做出同样的选择,但是后期我们会在云平台租用、广告投放等方面逐渐的开始盈利。”李辉说道。
  初期曾遇成本难收回
  与此前李辉成立的多个项目一样,“手店”在开发尝试过程中也遭遇了不少难题。
  在项目尝试初期,李辉与团队选取的是2C的模式,直接面向社区居民。不过很快便因为成本无法收回而不得不重新作出选择。“直接面向社区居民,在社区设立仓储基地,通过线上的订单直接把商品送货到家,不过很快我们发现由于订单数量过少,日均成本都难以收回。”李辉说道。  李辉给记者算了一下,在居民区租仓储基地需要租金,此外还需要派送人员工资、商品成本等各种支出,居民订单大多只是即时的生活品,非即时必需品他们会选择从网上选购。“当时我们的订单每天只有30单左右,很难达到盈亏平衡,最后不得不选择新的经营模式。”李辉告诉记者。
  最后李辉和团队选择了社区里的中小微商户作为推广对象,但是这些商户中也存在不少安于现状不想做出尝试的例子。“由于店主大都是年纪较大的夫妻开设的,他们接受新事物往往需要的时间比较长。”在李辉看来,这些都是正常现象。“在互联网、电商如此盛行的时代,或许现在他们还能保证基本的盈利,但当意识到在规避互联网而单纯线下经营难以盈利时,他们会逐渐的接受这种方式。”李辉告诉记者,平台的推广不急在一时。
  目前已获500万天使轮投资
  2017年6月“手店”2.0版本完成论证开始上线。9月份,版本3.0将上线并开始启动全国招商。从去年立项开始,“手店”项目经历近一年的时间完成上线。
  上线前期,李辉和团队测算,每城市推广的商家能达到5万户,商家每天的交易量在0.1万元左右,这样日均交易量就能达到5000万,年交易量能在180亿左右。“而项目开始运营之后我们也将在佣金、平台租用、智能硬件、广告投放等方面逐渐盈利。对于数据我们只是测算,后期的效果还是需要真正投放后才能确定。”李辉说道。此外李辉和团队已经开始了项目的第一期融资,据其透露他们已经得到来自深圳的一家上市公司500万的投资,近期就要签约了。而融资资金将用于组件研发中心、运营中心以及版本的研发上线。
  “项目的尝试期效果还是不错的,不少商家已经与我们达成初步的合作意向,等着项目正式开始运营,我们推广的范围会更加广,相信合作商家也会增多。”李辉说道。
  “我们最终还是要建立一个在盈利的基础上持久运营的电商平台,为实体中小微社区店铺解决电商冲击下的难题,为商家提升用户体验,从而更好的服务用户、改善经营决策。”李辉说道。
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